よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

通常ご注文から2-3日以内に発送いたします。
お急ぎの場合もできる限り対応します。
"お問合せ"からご連絡いただくか、ご注文時に備考欄に記載ください。

ギフトラッピングはできますか

はい。
500円のギフトボックス・50円のビニールバッグをご用意していますので、
掲載写真を参照いただき、用途に応じて選択ください。

詳細ご要望については、ご注文時の備考欄に記載いただければ対応いたします。
特にご指定がなければ、ショップカードとお茶の説明、いれ方のリーフレットを同梱させていただきます。

お茶商品2つまで(チャイは1つまで)でしたら、お渡し用のOPP袋をご指定の枚数無料でお付けしますので、備考欄にギフトである旨と、ご要望枚数を記入ください。

日時指定は可能ですか

はい、ご注文日から5日以降の日付で承ります。
発送方法の選択で、宅急便コンパクト、または宅急便を選択ください。

5日以前のご指定については"お問い合わせ"か備考欄でご相談ください。